5 juillet 2012, lancement de la marque globale de qualité Alsace Granulés
A l’initiative de l’interprofession alsacienne de la forêt et du bois, FIBOIS Alsace, et en partenariat avec la Région Alsace et l’ADEME, les professionnels de la production et de la distribution de granulés bois en Alsace, ainsi que les professionnels de la fabrication, de la distribution, de l’installation et de l’entretien d’équipements de chauffage alimentés à partir de granulés bois, ont créé une marque collective simple pour le granulé : Alsace granulés.
La marque « Alsace Granulés : des entreprises qui s’engagent ! » a été créée à destination du consommateur pour lui permettre :
- De l’informer sur les caractéristiques du granulé bois et des équipements de chauffage alimentés à partir de granulés bois qu’il achète,
- De lui donner les recommandations nécessaires en matière de réception et d’utilisation des granulés bois,
- De lui fournir les recommandations nécessaires pour le bon choix, la bonne installation et le bon entretien de son appareil de chauffage à granulés bois,
- De lui donner les moyens de vérifier les informations fournies par les vendeurs,
- De lui permettre d’identifier les entreprises inscrites dans une démarche de qualité des produits et services et de promotion de la gestion durable du patrimoine forestier.
Cette marque est également destinée à mettre en valeur les professionnels qui s’engagent dans une démarche de qualité et de transparence. Ainsi, la marque doit permettre :
- de promouvoir un granulé bois de qualité en termes de rendement énergétique et d’impact environnemental,
- de favoriser l’augmentation du volume de granulés bois mis en vente,
- de valoriser les bois régionaux,
- d’assurer le développement des entreprises locales de production et de distribution de granulés bois, ainsi que les entreprises de fabrication, de distribution, d’installation et d’entretien d’équipements de chauffage alimentés à partir de granulés bois,
- d’assurer au client un granulé bois adapté à son installation,
- d’assurer au client un équipement de chauffage alimenté à partir de granulés bois, conforme, performant, installé de manière optimale et entretenu selon les règles de l’art.
La marque a été élaborée en concertation avec toute une série de partenaires et d’organismes engagés dans la filière des granulés bois :
- Producteurs de granulés bois
- Distributeurs de granulés bois
- Fabricants d’équipements de chauffage alimentés à partir de granulés bois (poêle et chaudière)
- Distributeurs d’équipements de chauffage alimentés à partir de granulés bois (poêle et chaudière)
- FEFICA : Fédération des Entrepreneurs Ferblantiers, Installateurs et Couvreurs d’Alsace.
- Bureaux d’études bois-énergie
Granulés de bois, photo Frédéric Douard
- Fédérations des maîtres ramoneurs d’Alsace
- Utilisateurs de granulés bois
- Chambre de consommation d’Alsace
- FIBOIS Alsace
- Etat – DRAAF
- Etat – DIRECCTE
- ADEME
- Région Alsace
Le cahier des charges de la marque
Nature du granulé bois
Ayant droit : producteur de granulés bois
L’ayant droit de la marque s’engage à fournir un granulé de qualité correspondant à minima à l’un des référentiels suivants : NF Granulés Biocombustibles, DIN + et EN + .
L’ayant droit de la marque s’engage également à fournir un granulé produit à partir de bois issus de forêts gérées durablement. Pour ce faire, les granulés bois proposés disposeront d’une certification forestière de type PEFC ou équivalent. Enfin, l’ayant droit indique l’adresse de production du granulé, quand ce dernier est conditionné en sac.
Distribution du granulé bois
Ayant droit : distributeur de granulés bois
L’ayant droit de la marque assure la livraison à domicile et le conseil au client. Il remet systématiquement au client une plaquette de communication fournie par le secrétariat de la marque, précisant les engagements de la marque et les règles de livraison auxquelles le livreur est formé.
L’ayant droit s’engage à distribuer un granulé bois tel que précisé précédemment. L’adresse de production du granulé bois est indiquée sur le sac ou sur la facture par l’ayant droit en cas de livraison en vrac.
Qualité des équipements de chauffage alimentés à partir de granulés bois
Ayant droit : fabricant et distributeur d’équipements de chauffage alimentés à partir de granulés bois (poêle et chaudière). Les poêles à granulés et chaudières fournis par les ayants droit de la marque sont obligatoirement « Flamme Verte 5* » ou d’un niveau équivalent, conformément aux performances mesurées selon les normes EN 303-5 classe 3 pour les chaudières ou EN 14785 pour les poêles.
L’ayant droit de la marque s’engage en outre à informer et former les installateurs partenaires sur les démarches à mener auprès des clients concernant l’emplacement du silo de stockage et son accès
par les camions de livraison, dans le cas de livraisons en vrac.
Deux cas de figure peuvent se présenter :
- Pour les clients qui souhaitent réaliser eux-mêmes leurs silos, les orienter vers les documents techniques existants réalisés, notamment dans le cadre du programme Energivie.info.
- Pour les projets de plus grande taille, les inciter à faire appel à un bureau d’étude ayant droit la marque « Alsace Granulés, des entreprises qui s’engagent ! », pour une étude préalable.
L’ayant droit remet enfin systématiquement au client une plaquette de communication fournie par le secrétariat de la marque et précisant les engagements de cette dernière.
Conception des installations de chauffage
Ayant droit : Bureau d’études
Les ayants droit de la présente marque sont cooptés par le Comité de gestion sur la base de leurs compétences professionnelles reconnues par ce dernier, de leurs références et des qualifications possédées par leurs équipes.
Les bureaux d’études s’engagent à réaliser une analyse prenant en compte l’ensemble des engagements pris par les ayants droit de la marque. Cette étude devra porter en particulier sur la conformité des équipements de chauffage aux engagements pris par les ayants droit fabricants ou distributeurs d’appareils de chauffage, ainsi que sur la conception, l’emplacement et l’accessibilité du silo de stockage.
Installation
Ayant droit : installateur d’équipements de chauffage alimentés à partir de granulés bois (poêle et chaudière) Les ayants droit de la présente marque sont labellisés « Qualibois » ou cooptés par le Comité de gestion de la marque sur la base de compétences professionnelles reconnues par ce dernier.
Les ayants droit de la marque s’engagent en outre à conseiller et informer les clients sur les démarches à mener préalablement à toute installation d’une chaudière alimentée par des granulés bois livrés en vrac, concernant l’emplacement du silo de stockage et de son accès par les camions de livraison. Ils s’engagent ainsi à sensibiliser les clients sur les conséquences de la réalisation d’un silo non adapté et difficilement accessible. Ainsi, deux cas de figure peuvent se présenter :
- Pour les clients qui souhaitent réaliser eux-mêmes leurs silos, les orienter vers les documents techniques existants réalisés notamment dans le cadre du programme Energivie.info.
- Pour les projets de plus grande taille, les inciter à faire appel à un bureau d’étude ayant droit de la marque « Alsace Granulés, des entreprises qui s’engagent ! », pour une étude préalable.
L’ayant droit remet enfin systématiquement au client une plaquette de communication fournie par le secrétariat de la marque et précisant les engagements de cette dernière.
Ramonage
Ayant droit : ramoneur
Les ayants droit rappellent aux clients les règles d’entretien obligatoire pour les chaudières par un professionnel habilité et les règles recommandées d’entretien-maintenance et de nettoyage pour les poêles sur l’appareil et sur les conduits de raccordement, en complément de la réglementation sur le ramonage du conduit de fumée.
>> Télécharger le cahier des charges complet
Novair
Spires
Serva
CMMP
Recalor
Aurastock
